FAQ - Angelos Sklep Internetowy z Produktami Ręcznie Robionymi przez Organizacje Pozarządowe

1. Co to za sklep i jaki jest cel organizacji?

Nasz sklep internetowy oferuje produkty ręcznie wykonane przez różne organizacje pozarządowe z całej Polski. Naszym celem jest wspieranie tych organizacji oraz promowanie produktów, które powstają w zrównoważony sposób, aby pomóc twórcom i społecznościom lokalnym.

2. Dlaczego warto kupować produkty od nas?

Zakup produktów w naszym sklepie wspiera organizacje pozarządowe i promuje etyczną produkcję. Oferujemy unikalne, ręcznie wykonane produkty, które są często trudne do znalezienia w innych miejscach.

3. Jakie produkty oferujemy?

Nasza oferta obejmuje szeroki wybór produktów, takich jak rękodzieło, biżuteria, wyroby ceramiczne, ozdoby do domu, prezenty, kosze wiklinowe i wiele innych. Produkty te są tworzone przez organizacje pozarządowe z różnych dziedzin, co sprawia, że mamy różnorodny asortyment.

4. Czy produkty są zrównoważone ekologicznie?

Wiele z naszych produktów jest tworzonych w zrównoważony sposób, często z użyciem materiałów odnawialnych lub recyklingowych. Warto sprawdzić opisy produktów, aby dowiedzieć się więcej o ich zrównoważonej produkcji.

5. Jakie organizacje pozarządowe wspieramy?

Wspieramy różnorodne organizacje pozarządowe, które angażują się w pomoc społecznościom lokalnym i promują etyczną produkcję. Naszymi producentami są fundacje, stworzyszenia, warsztaty terapii zajęciowej, zakłady aktywności zawodowej, spółki non profit.

6. Jakie są opcje dostawy i koszty wysyłki?

Oferujemy różne opcje dostawy na terenie kraju. Koszty wysyłki zależą od lokalizacji i wagi zamówienia. Dostawa produktów odbywa się za pośrednictwem firmy kurierskiej i do paczkomatów. Koszt dostawy wynosi od 12,99 zł. Płatność za zamówienie można dokonać przelewem bankowym, kartą płatniczą lub za pobraniem. Szczegółowe informacje znajdziesz w koszyku podczas składania zamówienia oraz w zakładce Rodzaje wysyłki i koszt.

7. Jakie są metody płatności?

Akceptujemy płatności kartami kredytowymi, przelewami bankowymi i inne dostępne metody płatności online. Twoje dane płatnicze są bezpieczne dzięki naszym zabezpieczeniom.

Szczegółowe metody płatności:

• Płatność elektroniczna online umożliwia wykonanie szybkiej płatności (w tym BLIK) dzięki czemu już w kilka minut nasz sklep zaksięguje Twoją wpłatę a zamówienie zostanie przekazane do realizacji.
• Płatność przy odbiorze. Opłać swoje zamówienie przy odbiorze przesyłki.
• Odbiór osobisty. Odbierz swoje zamówienie z naszego sklepu stacjonarnego.
• Wpłata na konto. Zamówienie zostanie zrealizowane po zaksięgowaniu Twojej wpłaty na naszym koncie bankowym.

8. Czy istnieje polityka zwrotów i reklamacji?

Tak, mamy politykę zwrotów i reklamacji. Jeśli nie jesteś zadowolony z produktu, skontaktuj się z nami. W ciągu 14 dni możesz odesłać zamówiony towar bez podawania powodów rezygnacji. Kupujący ma prawo do zwrotu lub wymiany produktu w ciągu 14 dni od daty otrzymania przesyłki. Warunkiem zwrotu lub wymiany jest, aby produkt był w oryginalnym stanie i nie był używany. Szczegółowe zapisy dotyczące polityki zwrotów i reklamacji znajdziesz na naszej stronie Regulamin.

9. Jak mogę skontaktować się z obsługą klienta?

Nasza obsługa klienta jest dostępna do pomocy. Możesz skontaktować się z nami poprzez formularz kontaktowy na stronie, e-mail lub numer telefonu podany na stronie sklepu.

10. Czy oferujecie programy partnerskie dla organizacji pozarządowych?

Dążymy do współpracy z organizacjami pozarządowymi, które działają na rzecz lokalnych społeczności i promują idee społecznej odpowiedzialności biznesu. Współpraca z nami polega na tym, że organizacje sprzedają nam swoje produkty, a my sprzedajemy je w naszym sklepie. Nie bierzemy produktów od organizacji społecznych w tzw. komis. Wszystkie produkty oferowane w sklepie Angelos są przez nas zakupione i dostępne w sklepie. Dochód ze sprzedaży produktów przekazywany jest na cele statutowe organizacji. Jeśli twoja organizacja jest zainteresowana współpracą, prosimy o kontakt.

11. Jakie korzyści płyną z zakupu produktów w tym sklepie?

Korzyści zakupu w naszym sklepie to wspieranie organizacji pozarządowych, promowanie etycznej produkcji i dostęp do wyjątkowych, ręcznie wykonanych produktów.

Mamy nadzieję, że te odpowiedzi pomogą Ci lepiej zrozumieć nasz sklep i zachęcą do zakupów. Jeśli masz jakiekolwiek dodatkowe pytania, nie wahaj się skontaktować z nami sklep@angelos.pl